Politika varstva osebnih podatkov
1. UPRAVLJAVEC
Uradno ime organizacije: Divine Travel d.o.o.
Sedež podjetja: Tržaška cesta 116, 1000 Ljubljana
Odgovorna oseba v podjetju (zakoniti zastopnik): Valentina Bajrović
2. UPORABA, OBSEG IN NAMEN HRANJENJA IN OBDELAVE
Osebne podatke hranimo in obdelujemo za namene ohranjevanja stika s strankami,
tržnega obveščanja prek elektronske pošte, pospeševanja prodaje, profiliranja
strank s ciljem prilagojene ponudbe vsebin in izdelkov strankam v elektronski
pošti in na spletnih straneh. Ob poslanih elektronskih sporočilih si zabeležimo
prikaze na strani posameznikov prejetih sporočil in klike na povezave v
prejetih sporočilih. Za boljšo in bolj usmerjeno ponudbo ter prilagajanje
nadaljnjih sporočil zabeležene podatke avtomatsko obdelamo, analiziramo,
profiliramo ter ocenjujemo zainteresiranost naših strank za poslana sporočila.
Na osnovi zabeleženih podatkov in ustvarjenih profilov ne izvajamo
avtomatiziranega sprejemanja odločitev.
Za namen obveščanja z elektronsko pošto hranimo:
- naslov elektronske pošte
- ime
- priimek
Osebne podatke zbiramo z izrecno privolitvijo oz. soglasjem posameznikov.
Soglasja hranimo skupaj z njihovo vsebino in vsebino obrazca, s katerim so bila
dobljena.
Osebne podatke uporabljajo naši naslednji oddelki:
- Prodaja,
- Marketing,
- Podpora strankam
3. OBDELOVALCI OSEBNIH PODATKOV IN IZNOS
Zbirke osebnih podatkov hranimo na območju Republike Slovenije ter jih ne iznašamo v druge države.
4. OBDOBJE HRAMBE
Osebne podatke posameznika hranimo do preklica soglasja za hranjenje in obdelavo podatkov posameznika. Po preklicu soglasja posameznika njegove osebne podatke nemudoma učinkovito in trajno izbrišemo.
V kolikor bi v našem podjetju prenehali zgoraj opisani nameni, zaradi katerih hranimo in obdelujemo osebne podatke, bomo zbirke podatkov, katerih namen je prenehal, nemudoma učinkovito in trajno izbrisali.
Podatke o prikazih prejetih sporočil in klikih na povezave v prejetih sporočilih hranimo še 12 mesecev od pošiljanja sporočila.
5. PRAVICE POSAMEZNIKA (OSEBE)
Vsak posameznik lahko za svoje podatke kadarkoli zahteva
- vpogled,
- popravek,
- popoln izbris,
- prenos drugemu ponudniku sorodnih storitev,
- prekinitev obdelave in hranjenja oz. preklic soglasja za obdelavo in hranjenje, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave, ki se je na podlagi privolitve oz. soglasja izvajala do njegovega preklica.
V primeru, da bi v našem podjetju želeli nadalje obdelovati osebne podatke za namen, ki ni namen, za katerega so bili osebni podatki zbrani, bomo posamezniku pred tako nadaljnjo obdelavo podatkov zagotovili informacije o tem drugem namenu in vse nadaljnje relevantne informacije, kot so podane v temu dokumentu.
V kolikor posameznik meni, da so mu z naše strani kakorkoli kršene pravice z naslova varstva njegovih osebnih podatkov, lahko kadarkoli poda pritožbo pri nadzornemu organu – Informacijskemu pooblaščencu v Republiki Sloveniji:
Republika Slovenija, Informacijski pooblaščenec, Zaloška 59, 1000 Ljubljana, https://www.ip-rs.si
Storili bomo vse, kar je v naši moči, da posamezniku pomagamo pri uveljavljanju svojih pravic.
Divine Travel d.o.o.